コミュニケーションの基本原理とは??

こんにちは、まさしです。

 

今回はコミュニケーションに

ついて書いていきます。

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実践する前にやはり

コミュニケーション

というものを知っておく

必要があります。

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知っておくことで

無駄な失敗や労力、

時間、お金を使うのを

抑えることができます。

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あなたにまず抑えて

頂きたいのが会話の基本原理です。

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会話には大きくわけて2つあります。

それは「聴く」「話す」です。

 

 

まず「聴く力」ですが、

これは相手の話をしっかり

受け止めたり、リアクションをしたり、

共感する力です。

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「話す力」は相手が

話すのではなく、自分から話して、

相手を喜ばせたり、

場を持たせたり、興味を持つような

情報を伝える力です。

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コミュ力を高めるには、この2つを

総合的に鍛えていく必要があります。

 

例えばいくら聴き上手のスキルを

身につけたとしても相手が

話すのが苦手だった場合は、

会話は続きません。

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その場合は自分が話す力を

持っていないと会話は

崩壊してしまいます。

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人間関係は様々な話題の

パターンがありますので、

どっちか片方だけだと

苦労してしまいます。

 

まずは「聴く」「話す」

というものを理解していきましょう。